Nell’ambito dei settori grande distribuzione, industry e Utilities, Microdata offre servizi per gestire in maniera efficiente elevati volumi di documenti amministrativi, tecnici e commerciali, sia per quanto riguarda l’archiviazione ottica sia con riferimento alle attività di back-office (verifiche, controlli, data entry).
| Competenze |
Gestione amministrativa, fattura elettronica, documenti di trasporto, contrattualistica, contact center.
| Processi |
Ciclo passivo, ciclo attivo, fidelity card, dossier risorse umane, verifiche contrattuali, conservazione digitale a norma, welcome call, assistenza telefonica di primo e secondo livello, customer care.
| Vantaggi e benefici |
- Riduzione dei Costi
- Risparmio di tempo e risorse da investire sul proprio Core Business
- Snellimento della struttura operativa per accelerare la velocità di cambiamento
- Best Practices di settore studiate e implementate nel tempo
- Garanzia di continuità operativa
- Rispetto dei tempi di lavorazione
- Recupero di efficienza e Controllo del processo
