AI e Business Process Outsourcing: come evolvono i servizi finanziari
di Carolina Cortellini, Co-Founder e CEO di Microdata Group
Milano Finanza dedica un approfondimento al ruolo sempre più strategico dell’intelligenza artificiale e del Business Process Outsourcing (BPO) nell’evoluzione dei servizi finanziari.
Carolina Cortellini, Co-Founder & CEO di Microdata Group, evidenzia come l’integrazione dell’AI nei modelli operativi stia trasformando in profondità l’attività di banche e istituzioni finanziarie.
In questo articolo si approfondiscono tutti i temi legati all’AI e al valore del fattore umano, che ne amplifica le potenzialità e senza la quale non sarebbe possibile attuare queste tecnologie in un mercato così regolamentato come quello finanziario.
L’AI diventa così un abilitatore strategico, quando supportata da una supervisione umana costante e da una profonda conoscenza dei processi di settore.
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In foto, Carolina Cortellini e Alfredo Lupi, Co-founders & CEO di Microdata Group