Younique by Microdata®
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Il trend di utilizzo dei servizi di Business Process Management in outsourcing è in costante crescita. Le aziende hanno compreso da tempo l’importanza di focalizzare le proprie risorse nello sviluppo del loro core business, esternalizzando molti processi gestionali verso outsourcers affidabili e competenti.
La disponibilità di una piattaforma applicativa evoluta è determinante per l’instaurarsi di una relazione efficace tra utenti interni all’azienda ed esterni.
Younique by Microdata® è una piattaforma di workflow, gestione documentale e management che permette di avere il completo controllo dell’intero processo delle operations.
Si propone come riferimento di mercato per differenti fattori:
- Semplicità di integrazione con gli applicativi aziendali
- Interfaccia operativa user friendly
- Ampia possibilità di customizzazione
- DMS e funzioni evolute in ambito documentale e di consultazione
- Engine workflow e gestione dell’intero ciclo di vita del documento
- Monitoraggio in tempo reale dello stato di lavorazione del documento o pratica
- Generazione di reportistica a supporto delle funzioni operations
- Single point access: accesso alle diverse funzionalità con un singolo login opportunamente profilato
- Fruibilità nell’organizzazione del dato
- Sicurezza nella gestione del dato
La piattaforma Younique by Microdata® propone un’architettura con diversi livelli di profilazione, studiata per supportare differenti tipi di utenza:
- Utenza di business interna all’azienda
- Utenza operativa sui processi gestionali
- Utenti interni o esterni riferibili ai differenti canali di vendita (filiali, agenzie, punti vendita, broker)
- Marketing aziendale (analisi del dato pregresso e forecast)
- Decision makers
Per maggiori informazioni, compila il form e richiedi una demo
