Il Back Office rappresenta il punto di incontro tra i processi dei nostri clienti e la nostra quotidiana operatività. Per essere partner e per supportare al meglio le lavorazioni dei nostri clienti, è necessario che il Team di Back Office abbia competenze e caratteristiche specifiche di settore, capacità di analisi e problem solving sono tra le caratteristiche principali di questo ambito.

L’attività prevede l’elaborazione dei dati e informazioni del Cliente, per finalizzare processi assuntivi, post-vendita e liquidativi, garantendo sicurezza, professionalità ed efficienza.

Se richiesto, è previsto lo svolgimento dell’attività direttamente presso le sedi del Cliente, tra Milano e Verona.

Attività specifiche

• Quality check, data entry, gestione anomalie
• Gestione Polizze auto, vita, CQP/CQS, rami elementari, collettive e individuali
• Gestione sinistri
• Gestione reclami
• Gestione della posta, RR, PEC
• Liquidazione per riscatto o per sinistro
• Attività di Post Vendita (revoche/recessi, estinzioni anticipate, variazioni contrattuali, ecc.)

Requisiti

• Capacità di analisi e problem solving
• Propensione allo studio per acquisire la metodologia specifica di ogni singola lavorazione
• Capacità di apprendimento rapido
• Buon livello di concentrazione e precisione
• Buone capacità di comunicazione e collaborazione
• Buon utilizzo del computer pacchetto Office, in particolare Excel
• Gradita conoscenza dei prodotti assicurativi
• Gradita conoscenza della lingua Inglese
• Gradita Laurea in discipline giuridico/economiche

Sai parlare e scrivere fluentemente in Tedesco (livello C2)? Candidati QUI!